Was ist die soziale Verantwortung von Unternehmen?

Nicht alle Unternehmen sind allein vom Gewinn getrieben. Unabhängig davon, ob es ihr Ziel ist, eine Beziehung zu den Verbrauchern aufzubauen, ihre Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern, ihren Mitarbeitern etwas zu geben, um das sie sich nicht nur um das Endergebnis kümmern, oder um Anliegen zu unterstützen, die mit ihrer Branche übereinstimmen, einige Unternehmen entscheiden sich dafür, ihr Geschäft nach der sozialen Verantwortung des Unternehmens zu strukturieren (CSR).

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Es gibt keine Vorschriften, Formeln oder festgelegten Standards für CSR, und jedes Unternehmen, das sich dafür entscheidet, CSR in sein Geschäft zu integrieren, tut dies auf seine eigene Weise.

Lassen Sie uns einen Blick auf einige der Vorteile, Motivationen und Anwendungen von CSR in der heutigen Wirtschaft werfen und sehen, ob es für Sie der richtige Schritt ist, es in Ihr Geschäftsmodell aufzunehmen.

Die soziale Verantwortung von Unternehmen verstehen

Was also ist die soziale Verantwortung von Unternehmen? CSR ist eine Reihe ethischer Praktiken, die einige Unternehmen in ihr Geschäftsmodell integrieren und die dazu beitragen, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Es ist ein Bekenntnis zum dreifachen Endergebnis: Gewinn, Menschen und der Planet. Unternehmen entscheiden sich aus einer Vielzahl von Gründen dafür, sich neben der Erzielung von Gewinnen darauf zu konzentrieren, Gutes zu tun, und entscheiden sich dafür, diese Praktiken auf unterschiedliche Weise umzusetzen.

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Die vier Haupttypen von CSR sind:

1. Umwelt: Diese Unternehmen legen Wert darauf, ihren CO2-Fußabdruck durch umweltfreundliche Geschäftspraktiken zu verringern: zum Beispiel durch den Einsatz von Solarenergie, die Herstellung mit recycelten Stoffen oder den Einsatz von weniger Verpackungsmaterialien.
2. Philanthropie: Bei dieser Praxis wird Geld für eine bestimmte Sache oder Organisation gespendet. Welche Gründe das Unternehmen auch immer wählt, sollte für seine Branche relevant sein; Es ist für eine Windelfirma sinnvoller, an eine Organisation zu spenden, die alleinerziehenden Müttern hilft, als für sie, mit einer Wohltätigkeitsorganisation zusammenzuarbeiten, die Obdachlosen Berufskleidung verschenkt und sich um eine Stelle bewirbt.
3. Ehrenamtliches Engagement: Einige Unternehmen entscheiden sich dafür, ein Programm zu erstellen, bei dem ihre Mitarbeiter, anstatt für den Tag zu arbeiten, hinausgehen und sich freiwillig für eine bestimmte Organisation in der Gemeinde engagieren. Diese Art von CSR kann auch beinhalten, dass ein Unternehmen seine Dienstleistungen oder Produkte freiwillig einer Organisation zur Verfügung stellt. Zum Beispiel könnte eine Buchhaltungsfirma die Zeit ihrer Steuerfachleute spenden, um einkommensschwachen Familien zu helfen, ihre Steuern kostenlos einzureichen, oder eine Bekleidungsfirma könnte ihre Mode außerhalb der Saison an ein Frauenhaus spenden.
4. Ethische Arbeitspraktiken: Diese Art von CSR gilt insbesondere für Unternehmen, die internationale Arbeitskräfte einsetzen. Da die Arbeitspraktiken und -gesetze außerhalb der Vereinigten Staaten unterschiedlich sind, ist es für diese Unternehmen wichtig, dass jeder entlang des Produktionsprozesses in Bezug auf Löhne und Arbeitsumfeld fair behandelt wird. Diese Praxis kann auch eine ethische Materialbeschaffung beinhalten und kann sich mit der Umweltkategorie überschneiden, d. h. die Verwendung nachhaltiger Farbstoffe zum Färben von Kleidung.

Hoffentlich ist die Antwort darauf, ob ein Unternehmen CSR implementiert oder nicht, einfach, weil es das Richtige ist. Neben dem Vorteil, Ihren Einfluss und Ihre Macht als Unternehmen zu nutzen, um die Welt zu verbessern, gibt es auch andere quantitative und qualitative Anreize.

Der Einsatz verantwortungsbewusster Praktiken verbessert das Image Ihrer Marke und hilft Ihnen, sich von der Masse abzuheben . Wenn Sie Menschen authentisch helfen, anstatt nur oberflächlich zu arbeiten, um Einfluss zu nehmen, werden potenzielle Kunden Ihr Unternehmen eher positiv bewerten. 60 % der Verbraucher hoffen, dass Unternehmen CSR praktizieren aus eigenem Antrieb, anstatt darauf zu warten, dass die Regierung die Praxis regelt. 90 % sagten, sie würden bei Unternehmen einkaufen, die sich für Anliegen einsetzen, die ihnen am Herzen liegen, während 75 % angaben, dass sie es vermeiden würden, bei Unternehmen einzukaufen, die eine Sache unterstützen, die ihren persönlichen Überzeugungen widerspricht.

CSR wird nicht nur das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens in den Augen Ihrer Verbraucher verbessern aber auch bei Ihren Mitarbeitern . Arbeitssuchende wählen eher ein Unternehmen, von dem sie glauben, dass es eine Vision und einen Zweck hat, die über nur Dollarzeichen hinausgehen. Sobald sie angestellt sind, werden sie eine externe Motivation und einen Sinn hinter ihrer Arbeit haben. Ihre Produktivität wirkt sich nicht nur auf ihre persönliche Leistung aus, sondern kann dem Unternehmen helfen, letztendlich mehr Gutes in der Gemeinschaft zu tun. Wenn ein Unternehmen einen Prozentsatz seines Gewinns für eine Sache spendet, die dem Mitarbeiter am Herzen liegt, ist er wahrscheinlich mehr an der Leistung des Unternehmens interessiert.

Jedes der vier CSR-Prinzipien hat auch seine eigenen einzigartigen Vorteile.

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• Umwelt: Wenn Sie weniger Verpackungen verwenden, erzeugen Sie nicht nur weniger Abfall, sondern müssen auch nicht so viel Geld für unnötige Materialien ausgeben. Auch wenn für die Implementierung erneuerbarer Energiequellen Vorlaufkosten anfallen können, z. Wenn Ihr Unternehmen beschließt, nachhaltigere Praktiken umzusetzen, bevor dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden Sie in Ihrer Branche als Visionär angesehen.
• Philanthropie: Wenn Sie an eine bestimmte Wohltätigkeitsorganisation spenden, können Sie eine Beziehung zu dieser Organisation aufbauen. Sie erhalten dann die positiven Assoziationen, die die Menschen gegenüber dieser Wohltätigkeitsorganisation empfinden, und diejenigen, die diese spezielle Organisation unterstützen, werden Sie höchstwahrscheinlich gerne unterstützen. Wenn jemand weiß, dass 15 % des Erlöses Ihrer Organisation für die Rettung des Regenwaldes verwendet werden, wird er eher Wanderausrüstung von Ihnen kaufen, da er weiß, dass ein Teil seines Einkaufs für einen Zweck verwendet wird, der ihm am Herzen liegt. Aus diesem Grund ist es besonders wichtig, eine Wohltätigkeitsorganisation auszuwählen, die zu Ihrer Branche passt.
• Ehrenamtliches Engagement: Wenn Freiwilligenarbeit richtig gefördert wird, erhalten Ihre Mitarbeiter Zeit, um sich für eine Sache einzusetzen, die ihnen am Herzen liegt. Wenn Sie sich entscheiden, ein solches Programm zu implementieren, ist es wichtig, ein Anliegen zu verfolgen, das Ihren Mitarbeitern am Herzen liegt, da sie diejenigen sind, die die Arbeit vor Ort erledigen. Wenn es eine Organisation ist, die sie nicht mögen, werden Sie mit einigen sehr verärgerten Mitarbeitern enden. Wenn sie jedoch eine Sache unterstützen, für die sie eine echte Leidenschaft haben, können sie sich nach Beendigung ihrer Freiwilligenarbeit belebt und zielstrebig fühlen.
• Ethische Arbeitspraktiken: Verbraucher entscheiden sich immer mehr für Unternehmen, die Produkte mit ethischen Mitteln herstellen. Wenn ein Unternehmen entlarvt wird, dass es Arbeiter im Ausland ausbeutet, nur um billige Hemden herzustellen, werden die Verbraucher es erfahren, und dies wird die Marke des Unternehmens stark belasten. Menschen, die Ihr Produkt verwenden, können dies mit mehr Sicherheit tun, wenn sie wissen, dass niemand entlang der Lieferkette ausgebeutet wurde. Zehntausend Dörfer macht das erfolgreich ; Alle ihre Artikel sind aus fairem Handel, und ein Teil der Liebe vieler Menschen zu dieser Organisation kommt von der Tatsache, dass sie wissen, dass ihr Kauf einem internationalen Handwerker geholfen hat, sich mit einem lebensfähigen Lohn zu ernähren.

Kleine Unternehmen können große Auswirkungen haben

Auch wenn es schwer erscheinen mag, mit den 10 Millionen US-Dollar spendet Patagonien für den Kampf gegen den Klimawandel , unterschätzen Sie nicht die Macht, die kleine Unternehmen in ihren Gemeinden haben. Große Organisationen werden wahrscheinlich große Probleme angehen; kleine Unternehmen haben die perfekte Gelegenheit, mit ihren CSR-Initiativen bei kleineren Organisationen in der lokalen Gemeinschaft eine positive Wirkung zu erzielen. Die sozialen Auswirkungen der Hilfe für ein lokales Tierheim oder eine Familie in der Gemeinde, die eine Notlage erlebt haben, sind ebenso gültig und wichtig als eine Form des gesellschaftlichen Engagements.