Jennifer Dorian
Titel: GM von TCM & FilmStruck + EVP von 360 Brand Strategy für Turner
Industrie: Entertainment
Jennifer Dorian ging in Atlanta zur High School, besuchte die Emory University, und als sie ihr Studium beendete, ging sie an die University of Texas in Austin, um ein Graduiertenkolleg zu machen. Sie fand einen Job bei Pizza Hut in der Entwicklung neuer Produkte, was ihr wirklich Spaß machte, weil sie den gesamten Prozess von der Verbrauchereinsicht über das Konzept bis hin zu Prototypen und Forschung, Testmärkten und nationalen Rollouts mitarbeiten konnte. Das tat sie vier Jahre lang und war immer dankbar, dass sie diese Chance bekam, in der Forschung und Produktentwicklung zu arbeiten.
Von da an arbeitete Jennifer bei Coco-Cola im Sport- und Freizeitmarketing, wo sie für die US-Inlandsmarke viel recherchierte, welche Sport- und Freizeitaktivitäten zu welchen Softdrinks und Sportgetränken passen. Dort wurde sie erstmals für die Unterhaltungsindustrie begeistern. Vier Jahre lang durfte sie jede Art von Freizeitbeschäftigung hautnah studieren und in Amphitheatern, Hockey-Arenen, Festivals, Kinos und sogar den Olympischen Spielen recherchieren.
All diese Erfahrungen haben Jennifer wirklich für die Unterhaltungsindustrie interessiert. Und als Steve Koonin, ihr Chef bei Coke, zu Turner wechselte, wurde er geholt, um TNT wiederzubeleben, es war im Jahr 2000 und TNT und TBS begannen, nur leicht nachlassende Ergebnisse zu erzielen (weil das Kabel mit Hunderten von Kanälen bevölkert war). Es war Steves Job, herauszufinden, wie man TNT für die Zukunft aufstellt, also rief er Jennifer an und sagte: Ich weiß, dass Sie viel recherchiert und Markenberatung gemacht haben, ich denke, Sie könnten an diesem Geschäft arbeiten.
Wie schreibe ich einen Feature-Artikel
Jennifer nahm die Stelle als Vice President of TNT Brand Development an und leitete eine Studie darüber, welche Genres, Attraktivität oder Fokus TNT nutzen könnte. Sie entdeckte, dass die Leute tatsächlich eine Genre-Vorliebe hatten.
Früher, wenn Sie eine Videothek betraten, navigierten Sie zu: Oh, ich habe Lust auf eine Komödie, oder ich habe Lust auf ein Drama oder einen ausländischen Film. Und die TNT-Leute waren schon sehr in Drama, also konnte ich unsere Initiative mit We Know Drama im Jahr 2001 für TNT leiten. Jennifer erklärte. Es war ungefähr ein Jahrzehnt lang wirklich erfolgreich.
Während dieser Zeit konnten Steve und Jennifer an verschiedenen Marken arbeiten, darunter TBS Superstation, die zu TBS Very Funny wurde, und Court TV zu truTV, und Jennifer hat viel strategische Planung für die Marke gemacht. Als alles in Ordnung zu sein schien, sagte sie zu Steve, dass er gerne in einer allgemeineren strategischen Planung arbeiten würde – über ihre Prioritäten und wie sie besser werden könnten, in welche neuen Geschäfte sie einsteigen sollten sowie über Innovationen.
Diese Verschiebung führte zu Turner Classic Movies, die an einem Lifestyle-Erweiterungsgeschäft mit Kreuzfahrten und Festivals, Weinclubs usw
Ich war so ein Verfechter des Fandoms und der TCM-Fans, die den klassischen Film lieben und die TCM lieben. Weil es seit über 24 Jahren eine vertrauenswürdige Marke ist, die werbefrei ist und sich gut um die Kuratierung der Klassiker kümmert. erklärte Jennifer. Ich war einfach stolz, an einer Marke zu arbeiten, die so viel Fanwert hat.
Erfahren Sie mehr über Jennifer Dorian in unserem Interview mit ihr unten.
Können Sie bei den verschiedenen Initiativen, die Sie bei TCM unternehmen, über die Strategie dahinter sprechen und was Sie mit den bahnbrechenden Frauen im Film und den anderen, die Sie planen, machen? Wo fangen diese an, und ob Sie sich entscheiden, sie in den kommenden Jahren fortzusetzen?
Das ist eine tolle Frage. Bei Turner Classic Movies denken wir immer darüber nach, wie wir klassischen Filmfans dienen können, und wir hatten vor etwa zwei Jahren tatsächlich eine wirklich coole Erkenntnis, dass TCM einen großartigen Job im klassischen Hollywood macht, es ist ein großartiges Reiseziel, aber die Filmliebhaber tun es immer noch 'keine Heimat für ausländische Filme, Independent-Filme, Arthouse-Filme. Wir sahen also eine Gelegenheit, im Streaming-Video-on-Demand-Bereich zu lernen, dass wir etwas anbieten können. Wie ein Filmdienst wie Netflix, aber für Filmliebhaber.
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Also haben wir FilmStruck vor etwa einem Jahr auf den Markt gebracht, und das war eine echte Lernkurve für uns bei Turner, es war unser erster inländischer Abonnement-Video-On-Demand-Dienst. Es war wunderbar, direkt mit den Fans, den Abonnenten von FilmStruck zu interagieren und zu programmieren, aber dennoch die Programmier- und Kurationsmöglichkeiten von TCM zu nutzen. Ich arbeite mit 80 der größten Filmfans zusammen, die Sie je getroffen haben, ich meine wirklich, ich werde nie ein Quizspiel gewinnen. Etwa 2/3 unserer Mitarbeiter haben einen höheren Abschluss in Filmwissenschaften und haben Filmfestivals geleitet. Wie auch immer, sie sind die perfekten Leute, um einen Arthouse-Filmservice über FilmStruck zu kuratieren und um das zu kuratieren, was Sie gerade angesprochen haben, spezielle Themen und Veranstaltungen bei Turner Classic Movies.
Unser Programmierchef Charlie Tavish hat schon immer an interessante, introspektive, nachdenkliche, detaillierte und aktuelle Themen gedacht, die den Menschen in der modernen Welt am Herzen liegen. Sie möchten Filme nicht nur zufällig programmieren; Sie möchten ihnen Kontext und thematische Argumentation geben. So kam ihm 2015 die Idee, sich auf bahnbrechende Frauen in Filmen zu konzentrieren, die all die vielen Jahrzehnte, 10 Jahrzehnte, etwas bewegt haben. Und ich war damals der neue General Manager und sagte: Wow, das ist eine großartige Idee, was wäre, wenn wir es mehrere Jahre lang machen würden, damit wir es zu einem immergrüneren Fokus machen könnten?
Und es war wirklich wichtig, nach außen zu schauen, wir konnten die Filme planen, aber wir wollten eine Partnerschaft mit einer pro-sozialen Organisation eingehen, die mehr über den Kampf gegen die Gleichstellung der Geschlechter beim Filmemachen wusste, und wir haben uns mit Women In Film zusammengetan . Das war eine wirklich großartige Partnerschaft, denn sie haben aktuelle Programme darüber, wie Filmemacherinnen mehr Informationen bekommen, wie sie sich weiterbilden können, wie man #52FilmevonFrauen sehen kann, das ist eine wirklich gute pro-soziale Twitter-Kampagne.
Wir sind also seit dem ersten Jahr bei ihnen, und ich finde es schön, dass sie das aktuelle Thema beleuchten, während wir die Inspiration und Hintergrundgeschichte von Frauen liefern, die wirklich so viel zur Filmgeschichte beigetragen haben.
Das sieht man auch in der Programmplanung für diesen Oktober, wo wir uns klassische Filme anschauen, von den Stummfilmen über ältere Filme wie Ben Hur bis hin zu zeitgenössischen Titeln. Aber wir haben heute Leute, die in der Branche arbeiten, die das kommentieren, und ich habe gehört, dass Sie zu unserem Dreh gekommen sind und die Drehbuchautoren, Produzenten und Redakteure getroffen haben, die im heutigen zeitgenössischen Hollywood arbeiten.
Das wirklich Erstaunliche daran ist, wie ehrlich ihre Gespräche über ihre Reisen waren. Es ist einfach kein Gespräch, das man hört, daher ist es wirklich großartig, dass die TCM dies hervorhebt und eine Initiative darauf aufgebaut hat.
Es ist verrückt, dass heute jeder zehnte Regisseur eine Frau ist, jeder achte Drehbuchautor eine Frau ist, es ist keine gerechte Situation für Stimmen, Geschichtenerzählen. Um diese unglaublichen Frauen in der Vergangenheit zu erziehen, die nicht nur Beiträge geleistet haben, sondern manchmal auch dazu beigetragen haben, das System zu durchbrechen und Hollywood zu einem besseren Ort zu machen.
Wie sieht dein Alltag aus, du arbeitest mit TCM und FilmStruck, arbeitest aber auch an der Markenstrategie. Was beinhaltet Ihr Job alles?
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Heutzutage konzentriere ich mich als General Manager von TCM wirklich darauf, Unterstützung und Ressourcen für unser Netzwerk zu erhalten, um die meisten Menschen mit der besten Programmierung zu erreichen. Die Leute, die mir unterstellt sind, sind für Kreativität, Programmierung und Marketing verantwortlich, also mache ich sehr viel PowerPoint, Excel und treffe Geschäftsentscheidungen, um Ressourcen optimal zu nutzen. Es gibt Gespräche mit Kabelnetzbetreibern und Distributoren, die dazu beitragen, das Bewusstsein für unsere Veranstaltungen zu schärfen, viele denken über …
Wenn ich im Strategiemodus bin, geht es normalerweise darum, wie wir unseren Fans neue Erfahrungen bieten können, was wir auf den Markt bringen können, was wir im E-Commerce verkaufen können, welche Bücher wir mit Partnern veröffentlichen könnten, solche Dinge . Erweiterungen, Lifestyle-Erweiterungen, damit wir Menschen helfen können. Die Leute wollen, die sich wirklich für klassische Filme interessieren, sie wollen mehr als nur die Filme sehen, sie wollen über die Filme reden, die Filme leben, die Filme teilen, mit den Filmen reisen. Es hat der TCM wirklich Spaß gemacht, darüber nachzudenken, wie man ein Teil der Reise und des Zuhauses der Menschen sein kann.
Das ist das wirklich Schöne am Fandom, es gibt Leute, die sonst nicht unbedingt etwas zu besprechen oder zusammen zu kommen hätten, aber wenn sie denselben Film oder dieselbe TV-Show lieben, ist es, als hätten sie diese unausgesprochene Bindung , jetzt sind sie wegen dieses Mediums verbunden.
Ja, total. Ich muss sagen, wir haben wirklich süß, eine Fülle von Geschichten von Menschen, die sich bei unserer Veranstaltung treffen, heiraten und Babys bekommen. Wir produzieren auch die nächste Generation von Filmliebhabern. Wie Sie schon sagten, Gleichgesinnte treffen sich und klicken auf Anhieb. Aufgrund meiner Arbeit bei Turner Classic Movies habe ich bei Turner an einem umfassenderen Projekt gearbeitet, das wir 360-Grad-Fandom-Strategien nannten, genau wie Sie es sagten. Wie erkennt man Fandoms und bietet dann Dienstleistungen und Produkte in einer 360-Grad-Manier an, die ihren Bedürfnissen in jeder Facette ihres Lebens gerecht werden.
Sei es soziale Währung zu haben, mit Menschen zusammenzukommen, besondere Erfahrungen zu machen. Oder projizieren Sie Ihre Identität durch Ihre Accessoires, Ihre Mode und in Ihre Wohnkultur. Oder Inhalte auf neue Weise konsumieren, Bücher, Comics, Spiele. Wir wollen versuchen, die Bedürfnisse der Fans rundum zu befriedigen. Die Fangemeinde in Turner, von der wir nur begeistert darüber nachdenken, mehr zu dienen, könnte über eine Marke oder über eine Persönlichkeit oder eine Fernsehsendung oder sogar über ein Thema wie ein Gesundheitsfresser sein, etwas, das markenneutral ist , aber der Lüfter steht im Mittelpunkt. Ein Nachrichtenjunkie, ein Gesundheitsfreak, ein Sportfan.
Ist die Arbeit mit Fandoms Ihr Lieblingsteil von dem, was Sie tun? Hören Sie diese Geschichten von Fans? Im Kern des Fandoms gibt es Leute, die unabhängig vom Genre nach einer Art Flucht aus ihrer normalen Routine in eine Welt der Fantasie suchen. Ist das Ihr Lieblingsteil von dem, was Sie tun, diese Freude und dieses Glück zu sehen? Sehen Sie, wie Menschen zusammengebracht werden?
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Ich würde es auf jeden Fall tun, das ist eine gute Erkenntnis. Es ist das Magischste, was uns allen das ganze Jahr über passiert, wenn wir jeden April oder Frühling zu unserem Turner Classic Movies Classic Film Festival im klassischen Hollywood gehen. Und Sie treffen Menschen, die Filmklassiker und TCM leben, essen, schlafen und atmen. Und um es auf den Punkt zu bringen, sie sind da, um sich zu treffen und zu treffen, um 15 Filme an einem Wochenende zu sehen, sich zu verkleiden, zu einer Gala auf einem roten Teppich zu gehen und sich in Vintage-Kleidung zu kleiden und über ihren Lieblingsfilm zu sprechen oder Genre.
Eigentlich macht es wahrscheinlich am meisten Spaß, Leute zu treffen und ihre unglaublichen Geschichten zu hören, wie weit sie gekommen sind. Ich halte gerade in der Hand, einen kleinen Ring, den jemand gemacht hat, der genauso aussieht wie unser Festival-Logo, und es ist ein Vintage-Ring, der ihrer Großmutter gehörte, und sie hat ihn mir geschenkt. Sie tat es nicht; Es war nur ein total schnelles, lässiges, Oh, sieht dieser Ring nicht genau so aus wie dein Festivallogo? Ich möchte, dass du es hast. Vielen Dank, dass Sie dieses Festival möglich gemacht haben und jedes Jahr ein besonderes Treffen. Ich behalte mein Büro darin und denke darüber nach, weil es einfach so ein cooles Beispiel für die Wertschätzung der Fans für die Community und für das Netzwerk ist.
Was ist die größte Herausforderung, der Sie in Ihrem Job gegenüberstehen?
Ich denke, Priorisierung, weil man nicht alles machen kann. Zum Beispiel, die Geschichte aller Filme zu kuratieren, das ist eine Menge, mit der man arbeiten kann. Wir könnten jeden Tag, und das tun wir, wir haben ein spezielles Thema in unserer Sendung und ein On-Air-Festival, wenn Sie so wollen, jeden Tag. Aber wir müssen uns aussuchen und auswählen, welche wir zusätzliche Shootings haben und Talente einfliegen und Marketingprioritäten und PR haben, um die Nachricht zu verbreiten. Ich denke also, dass die Priorisierung unserer … Was ist das für ein Ausdruck, wenn Sie einen Schatz an Vermögenswerten haben? Es ist die Last so vieler wunderbarer Schätze. Also Prioritäten setzen.
Eine weitere große Herausforderung besteht darin, wie wir über 24 Jahre ein klassisches Filmfandom auf TCM aufgebaut haben, und einer der Gründe dafür ist, dass wir werbefrei sind, so wichtig. Weil wir die Filme ungekürzt zeigen, wie sie gesehen werden sollten, ungekürzt und werbefrei, und dafür bekommen wir viel Fanliebe. Aber wir wollen das gleiche Community-Wachstum und Fandom auf FilmStruck machen, also ist das eine Herausforderung, die wir ständig stellen müssen, wie wir die Nachricht verbreiten.
Es ist lustig, wenn die Leute erst einmal herausfinden, ob sie wirklich Filmfans sind, sobald sie von FilmStruck erfahren, sind sie sehr zufrieden und glücklich damit, sie sind irgendwie hin und weg wie: Oh, das gibt es? Und es ist nicht gemeinnützig? Sie sagen: Wow, das ist ein wirklich cooles kommerzielles Unternehmen mit einer so edlen Mission, die besten Filme aus der ganzen Welt zu zeigen. Aber es war schwer, die Nachricht zu verbreiten, es gibt viel Durcheinander im Medienbereich.
Wie versuchen Sie, das mit Netflix und Amazon Prime und all diesen anderen Diensten zu bekämpfen, die versuchen, darum zu konkurrieren?
Es ist kein Geheimnis, wir sehen gerade eine Leerstelle auf dem Markt, da Netflix, Amazon und Hulu sich sehr auf Originalserien konzentrieren. Sie scheinen weniger Geld für ihre Filmbibliothek auszugeben, daher sehen wir Möglichkeiten, ein Ziel für Filmliebhaber zu schaffen, an dem nur Filme kuratiert werden. Und es ist schwer, qualitativ hochwertige Filme wie FilmStruck an einem Ort zu finden. Wir denken, dass wir ein gutes, einzigartiges Konzept haben, und wie wir die Botschaft verbreiten, stützen wir uns stark auf die Öffentlichkeitsarbeit. Wir haben Marketing, wir haben Mundpropaganda und Social, aber im Moment geht es darum, das Bewusstsein zu steigern und zu testen und zu testen.
Wenn Sie drei Stunden mehr am Tag hätten, wie würden Sie diese nutzen?
Ich persönlich weiß, dass ich ein Buch lesen möchte. Ich neige dazu, Bücher mitten in der Nacht zu lesen, weil ich eine leichte Schlaflosigkeit habe. Ich schlafe ein, aber dann wache ich auf. Ich lese viele Bücher. Tatsächlich hat mir heute jemand von einer App namens Blinkist erzählt, die Sachbücher zusammenfasst, und ich werde das zum Spaß ausprobieren, um noch mehr Bücher zu bekommen, wenn ich zur Arbeit fahre oder so. Ich liebe Podcasts auch.
Dann wissen Sie, wonach ich mich wirklich sehne, ist die Chance, sich einfach mit den Mitarbeitern von TCM zusammenzusetzen und mehr frei schwebende Gespräche zu führen. Sie rennen immer zu einem geplanten, strukturierten Meeting, und ich würde mich gerne mit einigen der Leute, mit denen wir zusammenarbeiten, hinsetzen und einfach deren Köpfe aussuchen, was los ist, mehr Zeit zum Erkunden haben.
Welchen Rat würden Sie anderen geben, die einen ähnlichen Karriereweg wie Sie verfolgen möchten – Markenstrategie im Unterhaltungsbereich?
Ich denke, mein Rat wäre, es ist immer sehr konstruktiv, Erfahrung mit Verbraucherforschung zu haben, weil es so grundlegend ist, zu verstehen, wie man die Motivatoren von Menschen und Fans lernt. Um über die Konzeptentwicklung nachzudenken und wie Sie Ihre Konzepte testen werden. Ich hatte einfach großes Glück, dass mein erster Job bei Pizza Hut sich auf die Entwicklung neuer Produkte konzentrierte, weil ich denke, dass ich seitdem in jedem Job die Entwicklung neuer Produkte repliziert habe. Gutes Zuhören, gute Vorstellungskraft, gute Konzepttests. Einfach immer und immer wieder.
Und ich muss fragen, da Sie bei Turner Classic Movies sind – was ist Ihr Lieblingsfilm?
Ich habe so viele, ich erzähle Ihnen einen Film, der mich immer wieder überrascht, wie sehr ich ihn liebe, und niemand sonst tut es wirklich, außer Norma Rae mit Sally Field. Ich glaube, ich habe es gesehen, als ich 12 Jahre alt war, und es ist so feministisch, vor allem ist es eine so altruistische Geschichte von jemandem, der einen Haufen ausgebeuteter Menschen gewerkschaftlich organisiert. Die Tatsache, dass sie eine berufstätige Mutter in einer traditionellen Kultur ist und ein so unkonventionelles Leben führt. Ihre Persona Tapferkeit, ich liebe diesen Film einfach. Und ich habe es tatsächlich beim Turner Classic Movies Classic Film Festival gesehen, das hat also Spaß gemacht. Ein echter Gewerkschaftsorganisator, der die wahre Geschichte erfunden hat, war da, um den Film vorzustellen, das gibt es nur von TCM.
Eine andere Erfahrung, die ich hier gemacht habe, die mich umgehauen hat, war Passion of Jeanne d'Arc, es ist ein Stummfilm, es ist 80 Minuten lang, ich kann mir nicht vorstellen, dass es wirklich ein Coca-Cola-Sport und Freizeit ist Exekutive. Als ich es bei unserem Festival mit seiner Symphonie und einem Chor gesehen habe, war es eines der bewegendsten Filmerlebnisse, die ich je hatte. Das sind zwei einzigartige Erfahrungen, die ich bei Turner Classic Movies gemacht habe.
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