Man könnte sagen, dass die berufliche Reise von Susan Marshall eine aufregende Fahrt war. Sie kam mit der Technik auf, als die Welt die Vernetzung wie nie zuvor annahm. Menschen aus Susans Generation haben den einzigartigen Vorteil, sowohl die analoge als auch die digitale Erfahrung zu kennen. Ein Vorher und Nachher, wenn Sie so wollen.
Susan war bei Apple, als Steve Jobs zurückkehrte, und das ganze Haus pulsierte vor neuer Energie. Marketing stand in dieser Welt im Mittelpunkt und Susan konnte sehen, wie die Demokratisierung der digitalen Revolution Fuß fasste.
Sie war Produktmanagerin für die Pro Tools bei Apple, die sich für den Verbrauchergebrauch durchsetzten. Es erforderte immer noch hochqualifizierte Fähigkeiten, aber Sie konnten sehen, wie diese Art von Software für den alltäglichen Verbraucher leicht verfügbar werden würde. Es schien einfach unvermeidlich. Das bedeutete nicht, dass die Technologie vereinfachte, im Gegenteil, die Innovation wurde hypergeladen, da Kreative aus dem gesamten Spektrum Technologie in ihr Leben einbrachten. Die Nutzer wurden zur treibenden Kraft der Innovation.
Mit diesem erweiterten Zugang kam es zu vorhersehbaren Frustrationen. Torchlite entstand aus dem Bedürfnis heraus, diese leistungsstarke Technologie zu integrieren, die plötzlich in jedem Markt und jeder Größenordnung gefragt war. Es war nicht nur Technologie für wenige, sondern für alle und es war entscheidend, um über Wasser zu bleiben, als die Pandemie zuschlug. Es gibt jetzt kein Zurück.
Erfahren Sie mehr in unserem Interview mit Susan unten!
Unser Interview mit Susan Marshall, Gründerin von Torchlite
Wie haben Sie Ihre früheren Jobs auf die Einführung von Torchlite vorbereitet?
Immens. Ich habe mit einigen ziemlich hochrangigen Führungskräften zusammengearbeitet und konnte aus nächster Nähe sehen, wie die Wurst hergestellt wird. Ich habe echte Führung erlebt, als es keine ausgetretenen Pfade zum Verbrauchererlebnis gab. Ich sah Problemlösungen in Echtzeit, während die ganze Welt zusah. Es war aufregend.
Und schließlich führte es mich dazu, meine eigenen Lösungen für die Probleme zu entwickeln, die ich in meiner Branche sehen konnte. Ich wollte Teil von etwas Neuem sein und ich wollte diesen persönlichen Austausch mit meinen Kunden und Talenten. Ich spreche vielleicht nicht mit jedem Torchlite-Marktplatzbenutzer, aber ich beobachte und höre mir ihr Feedback an. Weil ich weiß, dass sie letztendlich die Zukunft meines Unternehmens bestimmen werden.
Warum begeistern Sie sich für Torchlite? Und was sollten die Leute über das Unternehmen wissen?
Wir sind ein Team von Menschen, die sich der freiberuflichen Revolution verschrieben haben. Wir alle kommen auf unterschiedlichen Wegen in der Unternehmenswelt, in gemeinnützigen Organisationen und in Big Tech an diesen Ort. Torchlite-Talente sind bestrebt, ihr eigenes freiberufliches Unternehmen durch kontinuierliche Schulungen mit den entsprechenden Zertifizierungen auszubauen. Ich verstehe, warum meine Kunden zu Torchlite kommen und welches Talent wir bieten. Dies liegt daran, dass wir in der Lage sind, Projekte mit Transparenz, identifizierten Ergebnissen und realistischen Erwartungen abzustimmen und zu leiten.
Torchlite-Kunden kennen den Wert Cloud-basierter Technologie, aber nicht immer die Schritte, die sie bei den Projekten unternehmen müssen, um voranzukommen. Torchlite Flexperts, zertifizierte, flexible Experten, kennen bereits die Technologie und wissen, wie man Organisationen nahtlos in das System einbindet. Sie haben Tausende von Projekten durchgeführt und können die Fallstricke erkennen, bevor sie ein Projekt stoppen.
Was unterscheidet Torchlite von anderen Talentmarktplätzen? Wir legen Wert auf Kommunikation und Transparenz. Es ist keine anonyme Jobbörse, die von Algorithmen angetrieben wird. Bei Torchlite geht es darum, Verbindungen herzustellen und die richtigen Leute für das Projekt zu finden. Das ist das Markenzeichen eines Torchlite-Projekts. Unsere Freelancer werden häufig von ihren Kunden wieder eingestellt, was Vertrauen und Kontinuität mit On-Demand-Service schafft, wenn er benötigt wird und vielleicht genauso wichtig ist, wenn er nicht benötigt wird.
Hat sich das COVID-19-Klima auf Torchlite ausgewirkt? Mussten Sie sich überhaupt drehen oder machen Sie Dinge anders?
Glücklicherweise waren wir bereit zu gehen, als COVID-19 eintraf. Unser Team arbeitete bereits aus der Ferne, daher gab es nur sehr wenige Anpassungen in Bezug auf den Workflow. Wir hatten gerade unsere 3.0-Plattform in Zusammenarbeit mit Salesforce eingeführt, um KMU bei der Nutzung der neuen Essentials-Plattform zu unterstützen. Frisch gebackene Essentials-Berater, die ausgebildet wurden, um kleine und mittelständische Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen, waren gerade dabei, die Torchlite-Plattform einzubinden, um dem Markt beizutreten, als plötzlich jeder an Cloud-Verkäufen und -Services interessiert war. Wir konnten die Kundennachfrage in Echtzeit erfüllen, während sich die Welt an das Online-Leben angepasst hat.
Was ist die größte Herausforderung, der Sie sich derzeit stellen und wie gehen Sie damit um?
Wie die meisten erfolgreichen Startups wachsen wir schnell. Im Moment arbeiten wir daran, die Nachfrage von Unternehmen nach Integration in den Online-Marktplatz zu erfüllen. Komplexe Branchen wie das Finanz- und Gesundheitswesen benötigen dringend Systeme, die Verbraucherschnittstellen und Remote-Mitarbeiter unterstützen. Wir haben das Talent, das es möglich macht. Wir akzeptieren nur etwa 4% der Marktplatz-Bewerber auf unserer Plattform und sind immer auf der Suche nach unseren Einhörnern mit hochrangigen Zertifizierungen und exzellenten Kundenservice-Fähigkeiten. Es ist die perfekte Mischung für unsere Kunden, die nach dem Weggang des Freelancers die Verwalter ihrer Daten sein werden.
Es ist kein Geheimnis, dass die meisten Venture-Finanzierungen an Unternehmen in männlichem Besitz gehen. Welche Tipps würden Sie anderen Unternehmerinnen geben, die auf der Suche nach Geldern sind?
Behalte den Preis im Auge. Nur weil es immer so war, heißt das nicht, dass es immer so sein wird. Wir kennen unser Geschäft besser als jeder andere und es ist unsere Aufgabe, diesen Wert zu vermitteln, um Kapital zu beschaffen. Es geht darum zu wissen, was Geldgeber von dem Deal erwarten, wie dieser Wunsch Ihrem Unternehmen zugute kommt und dass sich die Investition lohnt. Ich würde sogar behaupten, dass viele Frauen instinktiv die Bedürfnisse der Menschen um sie herum erkennen und sich bei der Beschaffung von Mitteln auszeichnen, wenn sie dazu aufgefordert werden.
Was bedeutet Erfolg für dich? Ich würde gerne Top-Banane sagen, aber es geht wirklich darum, Kontinuität zu schaffen. Wir wollen nicht die Größten oder Umfassendsten sein. Es gibt riesige Wale da draußen, die den Markt dominieren. Bei uns geht es um Individualisierung, auch wenn wir die Aufgaben millionenfach erledigt haben. Jedes Projekt ist einzigartig und unsere Experten sind darauf geschult, nicht nur hervorragende Fähigkeiten zu bieten, sondern auch zu wissen und zu verstehen, was ihre Kunden für den Erfolg benötigen.
Wie praktizierst du Selbstfürsorge?
Ich bin ein bisschen ein Zigeuner. Heutzutage habe ich Teenager, die mich in Indiana in der Nähe meines Zuhauses halten, aber ich fahre ziemlich oft nach Colorado, um Ski zu fahren oder im Hinterland zu wandern, wenn ich kann.
Was ist der wertvollste Ratschlag, den Sie bekommen haben?
Wir schaffen unseren eigenen Wert. Lass dich niemals von jemand anderem definieren, weil sie unmöglich das ganze Bild sehen können. Ich bin sehr stolz auf das, was ich in meiner Karriere als Unternehmer und als Teamplayer in die Welt hinausgetragen habe. Wir haben das Torchlite-Produkt Jahr für Jahr verbessert und einen echten Mehrwert geschaffen, da wir gelernt haben, wie wir den Torchlite-Marktplatz am besten für unsere Talente und unsere Kunden nutzen können. Dieses Vertrauen, vorwärts zu kommen, kommt von mir und meiner Vision von dem, was Torchlite sein kann. Ich wusste, was wir anstrebten, und ich konzentrierte mich weiterhin auf den Wert, den wir ins Spiel bringen.
was ist ein dp in der filmproduktion
Mit welchem einzelnen Wort oder Sprichwort identifizierst du dich am meisten? Wieso den?
Elastizität. Ich bin ohne Zweifel demütig von den Herausforderungen dieses Lebens. Es war nicht immer einfach, aber ich komme immer weiter und erhole mich an einem besseren, produktiveren Ort. Ich bin dankbar für diese Herausforderungen, so schmerzlich einige auch waren, denn sie haben mich zu Maßnahmen getrieben, die einen Katalysator erforderten. Es ist nicht der Schlag, an den ich mich so sehr erinnere, als den Rückprall. Ich bin viel härter, als mein jüngeres Ich es sich vorgestellt hätte.
Was kommt als nächstes für dich und Torchlite?
Wir werden unsere Beraterbasis weiter ausbauen, da die Nachfrage nach professionellen Freelancern explodiert. So viele talentierte Menschen in der Belegschaft entdecken, dass sie bestimmen wollen, wie und wann sie arbeiten. Wir unterstützen sie. Ob wegen Schwarzarbeit, Entlassung oder alleinerziehend, ermutigt durch den Anspruch an ihre besonderen Fähigkeiten, haben sie bei uns ein Zuhause gefunden. Wir haben das Freelance-Modell seit der Gründung von Torchlite im Jahr 2015 sowohl genutzt als auch davon profitiert. Wir sehen den Wert darin, diese Unternehmer auf ihrem Weg mit uns zu unterstützen. Es war ein Knaller.
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