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So erstellen Sie einen Notfallplan für Ihr Unternehmen

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Die Notfallplanung ist ein wichtiger Aspekt des Risikomanagements, der Geschäftskontinuität und der Notfallwiederherstellung. Es ist so wichtig, dass das National Institute of Standards and Technology (NIST) einen siebenstufigen Notfallplanungsprozess für Bundesinformationssysteme und andere kritische Organisationen im Falle eines negativen Ereignisses skizziert hat.



Für Standard-Systemstörungen oder Worst-Case-Szenarien kann ein solider Notfallplan entwickelt werden. Für die meisten Unternehmen kann ein guter Plan den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen, daher ist es wichtig, immer einen zu haben.



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Was ist ein Notfallplan?

Bei einem Notfallplan geht es um vorbeugende Kontrolle – es handelt sich um eine Vorgehensweise, die entwickelt wurde, um finanzielle Schäden oder Reputationsschäden für ein Unternehmen aufgrund unerwarteter Ereignisse oder Umstände zu mindern. Ein Notfallplan ist Ihr Plan B, ein Backup-Plan, der speziell für ein Szenario erstellt wurde, das eintreten kann oder nicht. Ein Notfallplan muss nicht immer auf ein negatives Ereignis vorbereiten. Sie können einen Notfallplan erstellen, wenn Ihr Unternehmen einen Geschäftsanstieg verzeichnet oder wenn Ihre gemeinnützige Organisation eine große anonyme Spende erhält. Notfallpläne unterscheiden sich vom Krisenmanagement, das eine unvorbereitete Reaktion auf ein gerade eingetretenes Ereignis ist.

Warum ist Notfallplanung wichtig?

Eine gute Notfallplanung ist wichtig, da sie sicherstellt, dass das Geschäft funktionieren kann, wenn Ihr Plan A durchfällt. Was ist, wenn der Geschäftsbetrieb von einer Naturkatastrophe betroffen ist? Was ist, wenn der Projektleiter gefeuert wird? Was ist, wenn am geschäftigsten Tag des Jahres ein Stromausfall und Informationssysteme ausfallen? Ein Unternehmen muss über einen Leitfaden zur Notfallplanung verfügen, um Verluste zu minimieren und normale Funktionen aufrechtzuerhalten, falls ein solches Ereignis eintritt, das sich negativ auf das Geschäft auswirken könnte.



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In 7 Schritten einen Notfallplan entwickeln 7

Ein Business-Notfallplan ist für die meisten Unternehmen notwendig und kann einem Unternehmen Zeit, Geld und Ressourcen sparen. Um einen gründlichen Einblick in den Notfallplanungsprozess zu erhalten, sollten Sie die folgenden Schritte berücksichtigen:

  1. Erstellen Sie eine offizielle Richtlinie . Für den Fall, dass etwas katastrophal schief geht, bietet eine Erklärung zur Notfallpolitik klare Richtlinien, die zu befolgen sind, damit alle Mitarbeiter und Teammitglieder bei der Reaktion auf der gleichen Seite sind. Dadurch wird die Antwortqualität optimiert.
  2. Sammeln Sie Ihre Ressourcen . Erstellen Sie für Ihre Notfallplanung eine Liste mit wichtigen Ressourcen, auf die das Unternehmen Zugriff hat und die im Notfall oder bei einer Wiederherstellungsstrategie verwendet werden können. Wenn Sie wissen, was Sie haben, können Sie leichter erkennen, was Sie nicht haben.
  3. Risikobewertung verwenden . Eine Business Impact Analysis (BIA) kann die Wahrscheinlichkeit des Eintretens eines bestimmten Szenarios und seine potenziellen Auswirkungen auf Ihre wichtigsten Geschäftsprozesse bestimmen. Eine BIA kann sowohl zukünftige Risiken identifizieren als auch einem Unternehmen helfen, Prioritäten zu setzen, was zuerst geplant werden sollte.
  4. Entwerfen Sie Ihren Plan . Unterschiedliche Risiken erfordern unterschiedliche Pläne. Priorisieren Sie Ihre Pläne, um die wichtigsten potenziellen Bedrohungen für Ihr Unternehmen zu bekämpfen. Konzentrieren Sie sich auf die Minimierung von Verlusten. Arbeiten Sie flexibel, um mehrere Szenarien und Umstände zu berücksichtigen.
  5. Testen Sie Ihren Plan . Das Testen eines Business-Continuity-Plans stellt seine Wirksamkeit sicher. Führen Sie Übungen oder Simulationen durch, um Reaktionszeiten und die Ausführung von Wiederherstellungsstrategien zu messen. Plantests können Schwachstellen oder Schwachstellen aufdecken und zeigen, wo Mitarbeiter geschult oder informiert werden müssen, um die Bereitschaft zu erhöhen.
  6. Aktualisieren Sie Ihren Plan . Es ist wichtig, den Plan zu pflegen, zu überarbeiten und bei Bedarf zu ergänzen. Systeme ändern sich mit dem Fortschritt der Informationstechnologie, also überprüfen Sie Ihren Plan nach Bedarf und halten Sie ihn auf dem neuesten Stand.
  7. Brainstorme unwahrscheinliche Szenarien . Nur weil ein Szenario keine wahrscheinliche Chance hat, einzutreten, heißt das nicht, dass es niemals eintreten wird. Ein Notfallplan ist wie eine Versicherung – er stellt sicher, dass Sie im Ernstfall alles haben, was Sie brauchen.

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