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3 Wege zur Schaffung einer besseren Arbeitsplatzkultur

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Wenn es um Produktivität und Wohlbefinden am Arbeitsplatz geht, kommt es auf die Kultur an. Es wirkt sich auf alles aus, vom Stresslevel der Mitarbeiter über ihr Engagement bis hin zu ihrer Verweildauer in einem Unternehmen. Obwohl die Definitionen variieren, beschreibt die Indeed-Redaktion so: Arbeitskultur : eine Sammlung von Einstellungen, Überzeugungen und Verhaltensweisen, die die normale Atmosphäre in einer Arbeitsumgebung ausmachen.



Hühnchen dunkles Fleisch vs weißes Fleisch

Als Inhaber eines spezialisierten Personaldienstleisters sehe ich, wie wichtig Culture Fit ist. Zufriedene Berater zu haben bedeutet im Wesentlichen, bessere Kundenergebnisse zu erzielen – unabhängig von der Branche eines Kunden. Deshalb betrachten meine Mitarbeiter sowohl die Expertise eines Beraters als auch die Arbeitsplatzkultur bei der Entscheidung, welcher Kandidat am besten zu einem Kunden passt.



So wie sich mein Führungsteam ständig bei unseren Kunden prüft, ob sie mit der Arbeit unserer Berater zufrieden sind, sind auch wir häufig am Puls der internen Arbeitswelt unserer Kanzlei. Hier sind drei Möglichkeiten, die wir gefunden haben, um eine Arbeitsplatzkultur zu schaffen, die Ihre Mitarbeiter engagiert.

Toxizität vermeiden. Zu wissen, was Sie nicht wollen, kann genauso wichtig sein wie zu wissen, was Sie wollen – und ein Arbeitsumfeld, in dem giftiges Verhalten (wie Diskriminierung, Belästigung und Mobbing) weiterhin erlaubt ist, fällt in die erstere Kategorie. Nach einem 2019 Prüfbericht von der Society for Human Resource Management (SHRM) mit dem Titel The High Cost of a Toxic Workplace Culture veröffentlichte, hat jeder fünfte Amerikaner in den letzten fünf Jahren seinen Job aufgrund einer schlechten Unternehmenskultur aufgegeben. Die Kosten dieses Umsatzes beliefen sich auf geschätzte 223 Milliarden US-Dollar, was auf Faktoren wie Umsatz und Fehlzeiten zurückzuführen ist. SHRM stellte außerdem fest, dass die Mitarbeiter die Manager, mehr als die Führung oder die Personalabteilung, für die Bestimmung der Unternehmenskultur am meisten verantwortlich hielten – und ihren Managern fehlten oft die Soft Skills, die erforderlich sind, um effektiv zuzuhören, zu kommunizieren und zu führen.

Schulen Sie Ihre Führungskräfte gut. Helfen Sie ihnen, Kompetenzen in den Fähigkeiten zu entwickeln, die sie benötigen, um ihre Aufgaben auf taktischer, strategischer und menschlicher Ebene gut zu erledigen. Effektive Interaktionen zwischen Managern und ihren direkt unterstellten Mitarbeitern tragen erheblich zum Wohlbefinden und zur Erfüllung der Mitarbeiter bei.



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Sei proaktiv. Kultur muss mit Kreativität und Nachdenklichkeit seitens der Führung entwickelt werden. Ich habe zum Beispiel ein viermonatiges Onboarding- und Schulungsprogramm für unsere Mitarbeiter entwickelt und durchgeführt, die alle remote arbeiten. Das Programm umfasst wöchentliche Web-Meetings, Online-Tutorials und Coaching-Anrufe, um ihnen zu helfen, ihre individuelle Rolle und die Werte des Unternehmens als Ganzes besser zu verstehen. Einer dieser Werte ist der Dienst in den Gemeinden, in denen wir leben und arbeiten. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, auf eine Weise zurückzugeben, die für sie persönlich von Bedeutung ist, und engagieren uns gemeinsam im Gemeindienst. Ein kürzlich Forschungsbericht herausgegeben von goBeyondProfit mit Sitz in Atlanta, einer philanthropischen Organisation, die dabei hilft, Hindernisse für das gegenseitige Lernen und gegenseitige Inspirieren von Führungskräften abzubauen, zeigt, wie wichtig es ist, Unternehmens- und individuelle Werte in Einklang zu bringen. Der Bericht mit dem Titel Navigating Rising Expectations besagt, dass 60 % der Mitarbeiter bei der Entscheidung, für ein Unternehmen zu arbeiten, Großzügigkeit berücksichtigen. Außerdem wollen die Mitarbeiter ihre Geschäftsführer, um den Unternehmenscharakter eines Unternehmens öffentlich zu verkörpern auf sichtbare, zugängliche und transparente Weise. Als Führungskräfte müssen wir die Werte leben, die wir in die Unternehmenskultur integrieren.

Hören Sie auf Ihr Team. An einer Stelle, Ich machte einen wöchentlichen Anruf, um mit unserem Team zu kommunizieren. Ich fand es großartig, aber als ich mein Team fragte, was sie bevorzugen, sagten sie, dass sie stattdessen eine schriftliche wöchentliche Kommunikation wünschen würden. Also habe ich die Anpassung vorgenommen. Verwenden Sie Umfragen und andere Tools, um zu beurteilen, wie sich Ihr Team fühlt und was ihnen wichtig ist. Sie sollten auch ihren Stresspegel messen und ob sie sich überarbeitet fühlen – zwei Faktoren, die zu verminderter Produktivität und erhöhtem Burnout führen können.

Die Arbeitsplatzkultur wirkt sich auf das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter und die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens aus. Erstellen Sie es mit Absicht, behalten Sie es im Auge, um sicherzustellen, dass es eine vorteilhafte Umgebung fördert, und lassen Sie es sich weiterentwickeln. Sie werden glücklichere und engagiertere Mitarbeiter und ein Unternehmen haben, das auf eine sich wandelnde Marktsituation ausgerichtet ist.



Wie sieht Ihre Arbeitsplatzkultur aus? Lass uns wissen! Teile deine Geschichten mit uns.

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