Wenn Sie darüber nachdenken, eine E-Commerce-Site zu erstellen, haben Sie sich wahrscheinlich bereits Gedanken darüber gemacht, was es braucht, um Ihren Shop zu eröffnen. Egal, in welcher Phase Sie sich bei der Eröffnung Ihres eigenen E-Commerce-Geschäfts befinden, diese Tipps helfen Ihnen dabei, Ihren Start so erfolgreich wie möglich zu machen.
1. Finden Sie Ihre Nische
Wenn Sie in einen gesättigten Markt eintreten, müssen Sie sicherstellen, dass etwas an Ihnen hervorsticht. Sie sollten sich überlegen, was Ihr Unternehmen besonders von der Masse abhebt. Der beste Grund, ein Unternehmen zu gründen, ist, dass Sie eine Marktlücke bemerkt haben, die Sie schließen können. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, sich abzuheben, aber Sie sollten Ihr Geschäft beginnen, indem Sie wissen, warum das so ist Sie heben Sie sich ab, damit Sie in jedem Aspekt Ihres Brandings davon profitieren können.
2. Erforschen Sie Ihre Konkurrenz
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, herauszufinden, was Sie genau von anderen auf Ihrem Markt unterscheidet, sollten Sie Ihre Konkurrenten recherchieren. Wenn Sie beispielsweise ein Online-Bekleidungsgeschäft eröffnen, können Sie sich andere kleine Bekleidungsunternehmen ansehen, die Kleidung ähnlich Ihrer eigenen herstellen, um zu sehen, was sie tun, was funktioniert und vor allem, was nicht funktioniert. Wenn Sie beispielsweise ein Bekleidungsgeschäft gründen und Ihr Mitbewerber eine Bluse hat, die negative Bewertungen für einen unbequemen Stoff hat, können Sie seine Idee erneuern, indem Sie Ihre eigene Bluse herstellen, die für den Kunden bequemer ist.
3. Schreiben Sie einen Businessplan
Sobald Sie herausgefunden haben, was Sie ausmacht, und die Strategien Ihrer Konkurrenten recherchiert haben, sollten Sie einen klaren Geschäftsplan skizzieren. Es gibt viele Ressourcen, die Ihnen bei der Erstellung Ihres eigenen Geschäftsplans helfen, von denen wir einige in zusammengestellt haben diese hilfreiche Liste . Denken Sie daran, was Ihr Ziel ist und was Ihre Ziele für Ihr Unternehmen sind.
4. Verpflichten Sie sich, etwas darüber zu erfahren, wie Sie ein Unternehmer sind
Den perfekten Unternehmer gibt es nicht. Da sich die Geschäftswelt ständig weiterentwickelt, verändert sich auch Ihre Rolle als Unternehmer und Unternehmer ständig. Stellen Sie sicher, dass Sie ständig nach Möglichkeiten suchen, Ihre Geschäftspraktiken zu verbessern, und sich über Updates in Ihrer Branche informieren, damit Sie auf dem neuesten Stand bleiben.
5. Vermarkten Sie Ihr Unternehmen
Jedes Unternehmen braucht eine einheitliche Marke, um in der Öffentlichkeit erkennbar zu sein. Die erste und möglicherweise wichtigste Sache, die Sie bestimmen müssen, ist, wie Ihr Unternehmen heißen soll. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Namen finden, der einzigartig und für Ihre Marke relevant ist. Sobald Sie Ihre Marke haben, finden Sie ein Farbschema, das Sie für alle Ihre Marketingmaterialien auf Ihren Plattformen verwenden können. Ein Satz von 2-4 Farben, die Sie für alles verwenden, wird in den Köpfen Ihrer Kunden eine Verbindung zwischen diesen Farben und Ihren Produkten herstellen. Darüber hinaus ist die Erstellung eines Logos für Ihr Unternehmen wichtig für die Markenwiedererkennung.
6. SEO verstehen und nutzen
Suchmaschinenoptimierung oder SEO ist die Praxis, Ihre Website für die Algorithmen von Google so optimiert wie möglich zu gestalten, damit Ihr Unternehmen bei Google einen höheren Rang erreicht. Wenn Sie beispielsweise ein Bekleidungsgeschäft sind, das sich auf Vintage-inspirierte Kleidung spezialisiert hat, wäre es für Ihr Unternehmen von großem Vorteil, einen hohen Rang für ein Vintage-inspiriertes Bekleidungsgeschäft zu erreichen. Es gibt viele Online-Kurse, um mehr über SEO zu erfahren. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Recherche durchführen, damit Ihre Website und Ihr Unternehmen von den Vorteilen profitieren können.
7. Stellen Sie die Kundenerfahrung an die erste Stelle
Das Kundenerlebnis auf Ihrer E-Commerce-Website ist äußerst wichtig. Sie möchten, dass Ihre potenziellen Kunden ihre Zeit auf Ihrer Website genießen und dass sie wiederkommen. Wenn Ihre Website nicht stabil ist und häufig abstürzt oder das Layout verwirrend und unintuitiv ist, werden Kunden höchstwahrscheinlich keine Freude an ihrer Erfahrung haben und Ihre Website nicht mehr verwenden wollen.
Stellen Sie sicher, dass auch Ihre Website sicher ist – Sie verarbeiten Zahlungsinformationen, was bedeutet, dass Ihre Kunden Ihnen und Ihrer Website ein zusätzliches Maß an Vertrauen entgegenbringen. Um Internetkriminalität zu vermeiden, bei denen es sich um Straftaten handelt, bei denen falsche oder betrügerische Darstellungen Stellen Sie online sicher, dass Sie wissen, was Ihre Kunden erhalten und was sie erwarten können.
8. Für Mobilgeräte optimieren
Auch hier möchten Sie, dass Ihre Kunden auf Ihre Website zurückkehren und zu Stammkunden werden. Jedoch, 61% der Menschen Wer mobile Websites besucht, kehrt nicht zu einer Website zurück, wenn sie nicht einfach zu navigieren ist oder zu langsam geladen wird. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihre Website nicht nur für Desktop, sondern auch für Mobilgeräte optimiert ist. Wenn Sie ein vorgefertigtes Website-Design verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie eine Vorlage wählen, die ein mobiles Design enthält.
9. Nutzen Sie soziale Medien
Social Media ist heutzutage eine riesige Form des Marketings. Stellen Sie sicher, dass Sie Konten für Ihr Unternehmen auf allen wichtigen Plattformen erstellen: Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Facebook und TikTok. Obwohl Sie all diese Konten erstellen sollten, müssen Sie nicht unbedingt viel Zeit und Mühe aufwenden, um spezielle Inhalte für jede Plattform zu erstellen. Das Cross-Posting derselben Bilder und Texte ist in Ordnung, da es einige Leute gibt, die eine Plattform verwenden und eine andere nicht.
Eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Produkt zu bewerben, besteht darin, es an Influencer zu senden, von denen Sie wissen, dass sie mit den Werten Ihres Unternehmens übereinstimmen. Wenn Sie Ihr Produkt kostenlos an Influencer versenden, werden Sie möglicherweise mit einer getaggten Instagram-Story oder einem Post belohnt, aber die Kontaktaufnahme mit Influencern und das Abschließen eines bestimmten Deals für eine bezahlte Werbung ist ein sicherer Weg, um Werbung von Influencern zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Vertrag abgeschlossen haben, damit Sie sicherstellen können, dass Sie das erhalten, was Sie für die Zusendung der Produkte und möglicherweise die Zahlung der Gebühr verlangen.
10. Bereiten Sie Ihren ersten Start vor
Achten Sie bei Ihrem ersten Start darauf, dass Sie sich nicht überstürzen. Überlegen Sie sich, was Sie bei Ihrem ersten Start berücksichtigen möchten, und denken Sie an die kleinen Details wie das Verpackungsmaterial. Wenn Sie lustige Verpackungen verwenden, neigen Ihre Kunden möglicherweise eher dazu, ihre neuen Produkte auf ihren Social-Media-Konten zu veröffentlichen, was für Sie eine kostenlose Werbung bedeutet. Ein lustiges kleines Verpackungsstück, das Sie hinzufügen können, ist eine Postkarte mit einem Dankeschön oder einem niedlichen Zitat, das sich auf die Botschaft Ihrer Marke bezieht. Achte darauf, auch hochwertige Materialien zu verwenden – wie 1,5 Tausend Filme um Ihre Postkarten aus Karton zu laminieren, eine Dicke, die normalerweise für Dinge wie Visitenkarten verwendet wird.
Bei der Kundenerfahrung geht es nicht nur um Ihre Website, sondern um den gesamten Weg vom ersten Anblick Ihres Produkts bis zur Nutzung. Wenn Sie dies ab dem Zeitpunkt Ihrer ersten Einführung im Hinterkopf behalten, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Kunden wieder zu Ihnen zurückkehren und Ihr Unternehmen auch in den kommenden Jahren unterstützen.
Sie starten gerade mit Ihrem E-Commerce-Geschäft? Planen Sie schon Ihren ersten Start? Welche anderen Tipps hätten Sie für neue E-Commerce-Geschäftsführer? Erzähl uns davon in den Kommentaren unten!
