Ein Unternehmen aufzubauen ist hart. Wir neigen dazu, uns darauf zu konzentrieren, mit unserer digitalen Präsenz gesehen zu werden und Marketing Strategien, sowie Kundenservice und das Wesentliche wie die Produktentwicklung. Aber haben Sie den Ruf Ihres Unternehmens berücksichtigt? Da ständig neue Unternehmen gegründet werden, kann es schwierig sein, sich abzuheben. Auch wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung fantastisch ist, ist es unwahrscheinlich, dass es einzigartig ist. Der Aufbau eines ausgezeichneten Rufs ist ein sicherer Weg, um wahrgenommen zu werden und sich von anderen Unternehmen in Ihrer Nische abzuheben. Aber wie können Sie es tun? Lass uns mal sehen.
Wohltätigkeitsarbeit
Die Einrichtung einer unternehmensweiten Initiative zur Unterstützung und Unterstützung lokaler Wohltätigkeitsorganisationen kann eine wunderbare Möglichkeit sein, auf sich aufmerksam zu machen, einen Ruf aufzubauen und sogar die Moral der Mitarbeiter zu steigern. Niemand fühlt sich jemals besser, als wenn er anderen hilft. Wenn es um die Zusammenarbeit mit Wohltätigkeitsorganisationen geht, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Sie könnten ein Freiwilligenprogramm einrichten, das Ihren Mitarbeitern zusätzliche Zeit für Freiwilligenarbeit gibt. Sie könnten gesponserte Veranstaltungen veranstalten oder sogar Geld aus einem Bürofonds spenden. Was Sie wählen, hängt von Ihrer Situation und Ihrem Personalbestand ab, aber es lohnt sich auf jeden Fall, etwas zu tun, um anderen zu helfen.
Gehen Sie grün
Der Klimawandel ist ein riesiges Problem, bei dem die meisten Menschen das Gefühl haben, dass sie alleine nichts tun können. Dies ist nicht der Fall. Wenn jedes Unternehmen und jeder Einzelne ein paar kleine Änderungen vornehmen würde, könnte dies eine spürbare Wirkung haben. Grün zu werden muss auch nicht Ihr Budget sprengen. In einigen Fällen können Sie sogar Geld sparen oder sogar Anspruch auf einen Zuschuss haben. Einige der Dinge, die Sie tun, umfassen:
- Installation von Sonnenkollektoren
- Mit Elektro-Firmenautos
- Installieren von Staudämmen auf Ihren Toiletten
- Tropfende Wasserhähne reparieren
- Doppelseitig drucken
- Wechsel zu nachhaltigen und umweltfreundlichen Lieferanten
- In der Cloud speichern und Drucken nach Möglichkeit vermeiden
- Licht ausschalten, wenn Sie einen Raum verlassen
- Ermutigung des Personals, Pullover zu tragen, um die Heizkosten zu senken
Sie müssen nicht alles sofort tun, aber versuchen Sie so viel wie möglich zu tun, um als grünes Unternehmen bekannt zu werden.
Halte deine Versprechen
Viele Unternehmen haben einen schlechten Ruf, weil sie ehrgeizige Versprechen machen, die sie nicht halten können. Zum Beispiel eine vielversprechende Lieferung am nächsten Tag, wenn dies nicht realistisch ist. Seien Sie ehrlich, machen Sie keine Versprechungen, die Sie nicht halten können. Wenn es 3-5 Tage dauern wird, sagen Sie das. Ihre Kunden würden sich lieber einer Wartezeit bewusst sein, als enttäuscht zu sein, wenn ein Versprechen nicht eingehalten wird.
Ehrlichkeit
Das bringt uns zur Ehrlichkeit. Einer der wichtigsten Bestandteile des Aufbaus eines guten Rufs eines Unternehmens. Denken Sie an ein Restaurant. Ein Kunde wartet eine Stunde lang auf sein Essen, ohne jegliche Kommunikation. Sie werden wütend sein, sie werden sich beschweren und sie werden es anderen erzählen. Wäre jemand vorbeigegangen, sobald sich herausstellte, dass es ein Problem mit der Bestellung gab, wäre er ehrlich und entschuldigt gewesen und hätte Alternativen angeboten, derselbe Kunde hätte sich an fantastischen Kundenservice erinnert, nicht an verspätetes Essen. Ehrlichkeit im Geschäft ist immer die beste Politik.
