Haupt Unternehmen So nutzen Sie die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität

So nutzen Sie die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität

Ein Teil der Arbeit eines jeden Arbeitgebers besteht darin, sicherzustellen, dass die Mitarbeiterzufriedenheit hoch ist, um qualitativ hochwertige Mitarbeiter zu halten und die Produktivität zu steigern. Eine der bekanntesten Theorien zu Motivationsfaktoren am Arbeitsplatz ist die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg. Die Zwei-Faktoren-Theorie von Frederick Herzberg wird von Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet, und das Verständnis ihrer Funktionsweise kann viel dazu beitragen, das Leben der Mitarbeiter und die Produktivität eines Unternehmens zu verbessern.

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Was ist Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie?

Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie ist eine psychologische Theorie zur Motivation am Arbeitsplatz, die in den 1960er Jahren vom Psychologen Frederick Herzberg entwickelt wurde. Herzbergs Theorie unterteilt die Arbeitsplatzbedürfnisse in zwei Kategorien: Motivationsfaktoren, die den Mitarbeitern ein Gefühl der Zufriedenheit vermitteln, und Hygienefaktoren, die das grundlegende Maß an Stabilität und Arbeitsplatzsicherheit bestimmen.

Wie kann ich meine eigene Modelinie starten?

Herzberg stellte fest, dass das Vorhandensein von Motivatoren für die Zufriedenheit der Mitarbeiter sorgte, während die Unzufriedenheit am Arbeitsplatz aus einem Mangel an Hygienefaktoren resultierte. Die Zwei-Faktoren-Theorie der Motivation besagt, dass Arbeitszufriedenheit und Unzufriedenheit zwei getrennte Kategorien mit völlig unterschiedlichen Faktoren sind. Um Harmonie am Arbeitsplatz zu gewährleisten, müssen Arbeitgeber nach Herzbergs Motivations-Hygiene-Theorie die Motivation der Mitarbeiter erhöhen und gleichzeitig die Arbeitsplatzhygiene erhöhen.

Herzberg stützte sein Zwei-Faktoren-Modell auf die bestehende Theorie der Motivation und Bedürfnisse des Psychologen Abraham Maslow. Die Bedürfnispyramide von Maslow teilt die Bedürfnisse, die Menschen zu befriedigen suchen, in verschiedene Kategorien ein. Maslow postulierte, dass der Mensch die grundlegendsten und grundlegendsten dieser Bedürfnisse befriedigen muss, bevor er versuchen kann, höherrangige Bedürfnisse zu befriedigen. Frederick Herzberg hat einige Elemente aus Maslows Theorie übernommen und auf den Arbeitsplatz übertragen.



Was sind Hygienefaktoren am Arbeitsplatz?

Um die Unzufriedenheit der Mitarbeiter im Zaum zu halten, ist laut Herzberg ein hygienisches Arbeitsumfeld unerlässlich. Da die Zwei-Faktoren-Theorie besagt, dass Motivationsfaktoren und Hygienefaktoren unabhängig voneinander angegangen werden müssen, ist es für Arbeitgeber wichtig zu verstehen, was Hygienefaktoren sind und wie sie verbessert werden können. Hier ist eine Liste einiger der wichtigsten Hygienefaktoren (auch als Erhaltungsfaktoren bekannt) nach Herzberg:

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  • Zahlen : Niedrige Löhne führen schnell zu Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern. Mitarbeiter sollten angemessen entlohnt werden, um die Unzufriedenheit gering zu halten.
  • Leistungen : Nebenleistungen werden von den meisten Vollzeitbeschäftigten erwartet und fallen daher in die Kategorie der Hygiene. Ein Arbeitgeber sollte sicherstellen, dass die Leistungen, die er bietet, mit denen anderer Unternehmen in seiner Branche wettbewerbsfähig sind.
  • Berufssicherheit : Wenn Mitarbeiter sich in ihrer Position sicher fühlen, ist es viel weniger wahrscheinlich, dass sie ein Gefühl der Unzufriedenheit bei der Arbeit verspüren. Arbeitgeber, die die Hygiene am Arbeitsplatz verbessern möchten, sollten ihre Mitarbeiter wissen lassen, dass sie geschätzt werden und ihre Arbeitsplätze sicher sind.
  • Arbeitsbedingungen : Sichere und komfortable Arbeitsbedingungen sind ein Grundbedürfnis, das Arbeitnehmer von ihren Arbeitgebern verlangen. Um eine hohe Hygiene zu gewährleisten, sollten Arbeitgeber keine Abstriche beim Wohlergehen und der Sicherheit der Mitarbeiter machen.
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Was sind Motivationsfaktoren?

Der Unterschied zwischen geringer und hoher Motivation am Arbeitsplatz kann in Bezug auf Produktivität und allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit massiv sein. Herzberg erklärt, dass die Motivation der Mitarbeiter für die Arbeit oft damit zu tun hat, dass ihnen in ihrer aktuellen Position mehr Sinn und Bedeutung zukommt. Einige der motivierenden Faktoren, die die Arbeitsmotivation erhöhen können, sind:

  • Anerkennung : Ein Teil der Steigerung der Arbeitszufriedenheit besteht darin, Mitarbeiter für ihre gute Arbeit anzuerkennen. Die Motivationstheorie besagt, dass sich die Arbeitsleistung verbessert, wenn Mitarbeiter für ihre gute Arbeit gelobt und anerkannt werden.
  • Autonomie : Ein wichtiger Teil der Motivator-Hygiene-Theorie von Herzog besteht darin, den Mitarbeitern mehr Autonomie und Verantwortung innerhalb einer Organisation zu geben. Mitarbeiter neigen dazu, ein größeres Erfolgserlebnis und Motivation zu verspüren, wenn sie das Gefühl haben, eine wichtige Aufgabe mit einem hohen Maß an Selbstbestimmung zu haben.
  • Bedeutungsvolle Arbeit : Arbeitgeber sollten sich so weit wie möglich bemühen, ihren Mitarbeitern sinnvolle Arbeit zu bieten und ihnen zu helfen, zu erkennen, wie ihre Arbeit zu einem besseren Endprodukt beiträgt. Viele Jobs beinhalten ein gewisses Maß an geistloser, untergeordneter Arbeit, aber je mehr Arbeitgeber ihren Mitarbeitern das Gefühl geben können, dass ihre Arbeit sinnvoll ist, desto motivierter sind sie zu arbeiten.

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Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, die Unternehmenspolitik an die Prinzipien von Herzberg anzupassen und neue Richtlinien zu implementieren, die sowohl die Hygiene als auch die Motivation am Arbeitsplatz erhöhen. Einige davon sind:

Wie fädle ich eine Spule ein?
  • Geben Sie Mitarbeitern mehr Autonomie . Je mehr sich die Mitarbeiter verantwortlich und eigenverantwortlich fühlen, desto größer sind die Erfolgserlebnisse bei ihrer Arbeit. Autonomie ist ein starker Motivator, und je mehr ein Arbeitgeber seine Mitarbeiter verantwortungsbewusst ermutigen kann, ihre Arbeit selbst zu übernehmen, desto motivierter ist die Belegschaft.
  • Rückmeldung geben . Es ist wichtig, den Mitarbeitern durch sinnvolles und konstruktives Feedback mitzuteilen, wie es ihnen geht. Wenn sich ein Arbeitgeber die Zeit genommen hat, vertrauensvolle zwischenmenschliche Beziehungen am Arbeitsplatz aufzubauen, sollte es eine relativ einfache Aufgabe sein, einem Teammitglied konstruktive Kritik oder Lob zu geben. Mitarbeiter wissen zu lassen, wie sie sich verbessern können, ist ein wichtiger Schritt zur Steigerung ihrer Motivation
  • Arbeitsbedingungen verbessern . Eine der einfachsten Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitshygiene besteht darin, einen sauberen, sicheren und ästhetisch ansprechenden Arbeitsplatz bereitzustellen. Sicherheit ist eine offensichtliche Notwendigkeit, aber manchmal kann die Gestaltung eines Büros von Arbeitgebern zu kurz kommen. Stellen Sie sicher, dass das Büro gut beleuchtet und geschmackvoll eingerichtet ist, um die Arbeitshygiene zu verbessern.
  • Umfrage Mitarbeiter . Eine gute Möglichkeit, ein Gefühl dafür zu bekommen, was Mitarbeiter motiviert, ist die Durchführung einer Umfrage. Das Einchecken bei einem Team gibt Managern ein Gefühl dafür, in welchen Bereichen sie sich verbessern müssen und welche Jobfaktoren sie anderen vorziehen.
  • Nehmen Sie eine Makro-Sicht auf das Wohlergehen der Mitarbeiter . Die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg besagt, dass Arbeitgeber sich nicht zwischen Motivation oder Hygiene entscheiden können, sondern danach streben müssen, beides zu verbessern. Arbeitgeber können die Unternehmenspolitik so anpassen, dass das Wohlergehen der Mitarbeiter verbessert wird und so gleichzeitig geringe Motivation und geringe Hygiene vermieden werden. Bei den Arbeitsplatzfaktoren erfordert die Mitarbeiterzufriedenheit, dass Arbeitgeber sowohl in den Kategorien Hygiene als auch Motivation auf eine Vielzahl von Bedürfnissen achten.

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